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电商不支持退货

2019-06-18 22:04:43
由于本人购买一台GOP***机器收到货拆开发现只有云台没有机器,想申请退货,商家以商品标注有拆封后不支持替换货为由不支持退换货,该商品是数码相机配件,不所以不支持退货商品,商品为开机,未有任何损坏,请问是否不能退换货?
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